Datenschutz

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Bloch Optic AG
Laufenstrasse 4
4226 Breitenbach
Schweiz

info@blochoptic.ch

Über uns

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und schützen, wenn Sie diese Website oder unsere angebotenen Dienste nutzen.

Die Website https://blochoptic.ch wird von der Bloch Optic AG, Laufenstrasse 4, 4226 Breitenbach, Schweiz (die "FIRMA", "wir", "unser" oder "uns") betrieben. Das Unternehmen ist der Verantwortliche für die unten beschriebene Datenverarbeitung. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Definitionen dieselbe Bedeutung wie im Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz („DSG“).

Personenbezogene Daten die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen, können wir personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unserem Geschäftsbetrieb erfassen oder erhalten. Dies kann folgende Kategorien beinhalten:

• Website Besucherdaten (z.B.: IP-Adressen, Logfiles)
• Kontaktdaten (z.B.: Name, Anschrift, E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
• Vertragsdaten (z.B.: Kontonummern, Rechnungen)
• Rezeptwerte (z.B.: Sehstärken, Gläserwerte, Kontaktlinsenanpassungen)
• Gesundheitsdaten (z.B.: Bildaufnahmen, Auffälligkeiten, Überweisungen an Augenärzte)
• Bewerbungen (z.B.: Lebensläufe)
• Terminvereinbarungen (z.B.: Termindaten, Angaben zu Sonderwünschen)

Wie wir personenbezogene Daten sammeln

Wir sammeln Informationen über unsere Nutzer, wenn sie unsere Website oder unsere Services nutzen, einschliesslich bestimmter Aktionen auf der Website.

Direkt

• über unsere Website und elektronische Kommunikation
• wenn Sie oder Ihre Organisation unsere Dienste nutzen, etwa im Ladengeschäft wenn Sie oder Ihre Organisation uns Dienstleistungen anbieten oder bereitstellen
• wenn Sie oder Ihre Organisation auf unserer Website browsen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage stellen oder anderweitig mit uns interagieren

Indirekt

• durch öffentliche Quellen
• aus öffentlichen Registern (z.B. Handelsregistern) und Internetrecherchen

Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten hängt von den personenbezogenen Daten ab, die wir erheben, und von den spezifischen Zwecken, für die wir sie erheben.

Vertrag: Um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen oder Massnahmen im Zusammenhang mit einem Vertrag mit Ihnen zu ergreifen. Dies umfasst auch Ihre strikt notwendigen gesundheitsbezogenen Angaben im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen.

Im Besonderen:

• Um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
• Um Sie zu rekrutieren.

Einwilligung: Wir können uns auf Ihre zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten freiwillig erteilte Einwilligung stützen.

Insbesondere:

Um Nutzer mit Neuigkeiten, Sonderangeboten, Newslettern und allgemeinen Informationen über die von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen zu versorgen, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist und wir keine andere Rechtsgrundlage dafür haben.

Legitime Interessen: Wir können uns auf berechtigte Interessen berufen, die auf unserer Einschätzung beruhen, dass die Verarbeitung fair und angemessen ist und bei denen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Im Einzelnen:

• Zur Pflege und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
• Um neue Dienste zu entwickeln.

Notwendigkeit zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Erfüllung gesetzlicher und im öffentlichen Interesse liegender Verpflichtungen.

Im Besonderen:

• Zur Einhaltung der geltenden Vorschriften und Gesetze.
• Zur gerichtlichen Durchsetzung von Ansprüchen und Rechten.

Speicherfristen

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden oder in Übereinstimmung mit rechtlichen und regulatorischen Anforderungen oder vertraglichen Vereinbarungen. Insbesondere umfasst dies auch kantonale Vorgaben zur gesetzlichen Speicherung von Krankengeschichten.

Externe Dienstleister

Das Unternehmen kann Drittunternehmen ("Dienstleister") beauftragen, den Betrieb unserer Website zu erleichtern, bei der Analyse der Nutzung der Website behilflich zu sein oder mit der Website und unseren Angeboten an Sie verbundene Dienstleistungen zu erbringen, wie z.B. die Bezahlung und die Bereitstellung von IT-Infrastrukturdiensten. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu den personenbezogenen Daten des Nutzers, als dies zur Erfüllung dieser Aufgaben im Auftrag des Unternehmens erforderlich ist.

Kategorien von Dienstleistern, die auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen können:

• Versicherer
• Aufsichtsbehörden/Steuerbehörden/Gesellschaftsregister
• Professionelle Berater, die wir in Anspruch nehmen, wie z.B. Wirtschaftsprüfer und Rechtsanwälte
• Regierungs- oder Aufsichtsbehörden
• Dritte, die Dienstleistungen erbringen, wie z.B. Augenärzte, Glas- und Kontaktlinsenlieferanten, Dokumentenverarbeitungs- und Übersetzungsdienste, Buchungsplattformen für Termine, Unternehmen, die vertrauliches Papier vernichten und/oder entsorgen, Softwareanbieter oder IT-Systeme, IT-Supportdienste, Anbieter von Dokumenten- und Informationsspeichern
• Dritte, die im Laufe Ihrer Angelegenheit eingeschaltet werden, wie Anwälte, Mediatoren, Banken und andere Zahlungsdienstleister, Gerichte oder Steuerberater
• Dritte, Post- oder Kurierdienstleister, die Dokumente im Zusammenhang mit einer Kundenangelegenheit zustellen

Datenübermittlungen in Drittländer

Wir und/oder Dienstleister können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Orte übermitteln und dort verarbeiten:

• In der Schweiz
• In der EU/EWR
• In den USA

Wir können Dienstleister einsetzen, die sich teilweise in sogenannten Drittländern (ausserhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums bzw. der Schweiz) befinden oder dort personenbezogene Daten verarbeiten, d.h. in Ländern, deren Datenschutzniveau nicht dem der Schweiz entspricht.

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäss unseren vertraglichen Verpflichtungen und den geltenden Datenschutzgesetzen, wenn wir Daten ins Ausland übermitteln.

Solche Schutzmassnahmen können umfassen:

• Die Übermittlung in Länder, die nach den vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten veröffentlichten Länderlisten ein angemessenes Schutzniveau bieten,
• Anwendung von Standardvertragsklauseln, verbindlichen Unternehmensregeln oder anderen Standard-Vertragspflichten, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

Sofern eine Drittstaatsübermittlung stattfindet und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, ist es möglich und besteht das Risiko, dass Behörden im Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können und dass eine Durchsetzbarkeit der Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.

Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Massnahme notwendig ist:

• Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (d.h., wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden, wie z.B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde);
• Um die Sicherheit der Website zu schützen und unsere Rechte oder unser Eigentum zu verteidigen;
• Um mögliches Fehlverhalten in Verbindung mit uns zu verhindern oder zu untersuchen;
• Um uns gegen rechtliche Haftung zu verteidigen.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Das betrifft insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Auch den internen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleister sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet. Darüber hinaus erhalten sie nur insoweit Zugang zu personenbezogenen Daten, als dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben oder ihres Auftrags erforderlich ist.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig, aber bedenken Sie, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100% sicher ist. Auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen die Verwendung von Antiviren-Software, einer Firewall und anderer ähnlicher Software zum Schutz Ihres Systems.

Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Datenschutzrechte. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an die oben genannte Adresse wenden oder eine E-Mail an info@blochoptic.ch senden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf solche Anfragen antworten.

• ‍Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, die wir Ihnen in elektronischer Form zur Verfügung stellen werden.‍
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, unsere Aufzeichnungen zu korrigieren, wenn Sie glauben, dass sie falsche oder unvollständige Informationen über Sie enthalten.‍
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie sich von Marketingmitteilungen abmelden möchten. Sobald wir die Mitteilung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für den/die Zweck(e) verarbeiten, dem/denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn sie unrechtmässig verarbeitet wurden.‍
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Daten unrichtig sind, die Verarbeitung unrechtmässig ist oder wir die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr verarbeiten müssen, wir sie aber aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung nicht löschen können oder weil Sie dies nicht wünschen.‍
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem Standardformat wie Excel an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern es sich um Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und wir sie auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten.‍
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse ist, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben eine zwingende Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, die Ihre Interessen überwiegt, oder wir müssen die personenbezogenen Daten zur Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs weiterverarbeiten.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst. Sie sind berechtigt, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden - in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, info@edoeb.admin.ch.

Links zu Apps und Website Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder Apps enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website oder App dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um dort unter anderem mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sofern Sie ein Konto bei demselben Netzwerk haben, ist es möglich, dass Ihre dort verfügbar gemachten Informationen und Medien von uns gesehen werden können, wenn wir zum Beispiel Ihr Profil aufrufen. Darüber hinaus ermöglicht das soziale Netzwerk uns unter Umständen mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die inhaltliche Kommunikation über das soziale Netzwerk und die Verarbeitung der Inhaltsdaten unterliegt dabei der Verantwortlichkeit des sozialen Netzwerks. Sobald wir personenbezogene Daten in unser eigenes System übernehmen, sind wir dafür eigenständig verantwortlich. Dies erfolgt dann auf zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags. Die Rechtsgrundlagen der durch die sozialen Netzwerke in eigener Verantwortung erfolgten Datenverarbeitungen entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen. Nachfolgend eine Liste mit sozialen Netzwerken, auf denen wir eine Onlinepräsenz betreiben:

• Facebook: Datenschutzerklärung (https://de-de.facebook.com/privacy/policy/)
• Instagram: Datenschutzerklärung (https://help.instagram.com/155833707900388)

Cookies

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (zusammenfassend "Tools"), die entweder von uns oder von Dritten bereitgestellt werden.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Vergleichbare Technologien sind insbesondere die Webspeicherung (lokale/Sitzungsspeicherung), Fingerprints, Tags oder Pixel. Die meisten Browser sind standardmässig so eingestellt, dass sie Cookies und ähnliche Technologien akzeptieren. Sie können Ihren Browser jedoch in der Regel so einstellen, dass Tools abgelehnt oder nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung gespeichert werden. Wenn Sie Tools ablehnen, können Sie möglicherweise nicht alle unsere Dienste ohne Probleme nutzen.

Sie können der Verwendung bestimmter Tools jederzeit widersprechen. Dazu können Sie uns einfach an info@blochoptic.ch schreiben. Alternativ können Sie Ihren Widerruf für bestimmte Tools auch direkt beim Anbieter geltend machen.

Falls personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, verweisen wir Sie auf den Absatz (Datenübermittelungen in Drittländer) dieser Datenschutzerklärung, auch im Hinblick auf die damit verbundenen Risiken.

Google Analytics 4

Unsere Website verwendet den Webanalysedienst Google Analytics 4, einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google Analytics 4»). Näheres zur Verwendung von Google Analytics finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).

Google Analytics 4 verwendet JavaScript und Pixel, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu lesen und Cookies, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern. Dies dient der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens und der Verbesserung unserer Website. Die Zugriffsdaten werden von Google in unserem Auftrag zu pseudonymen Nutzungsprofilen zusammengestellt und an einen Server von Google in den USA übertragen. Wir werden die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Auswertungen über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen.

Die im Rahmen der Nutzungsanalyse von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden mit Daten aus der Google Search Console angereichert und mit Daten aus Google Ads verknüpft, insbesondere um den Erfolg unserer Werbekampagnen (sog. Conversions) zu messen.

Folgende Daten können von Google Analytics 4 verarbeitet werden: IP-Adresse; Nutzer-ID und Geräte-ID; Referrer-URL (zuvor besuchte Seite); betrachtete Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer); heruntergeladene Dateien; angeklickte Links zu anderen Websites; Erreichen bestimmter Ziele (Conversions); technische Informationen (Betriebssystem; Browsertyp, -version und -sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung); ungefährer Standort (Land, Region und ggf. Stadt, basierend auf der anonymisierten IP-Adresse).

Dieses Tool verwendet die folgenden Cookies:

• „_ga“ (2 Jahre): Dieses Cookie ist ein persistenter Google Analytics Cookie, der verwendet wird, um einzelne Nutzer zu unterscheiden.
• „_gid“ (1 Tag): Der Cookie wird verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher eine Website nutzen und hilft bei der Erstellung eines Analysebericht über die Leistung der Website zu erstellen.

Vimeo Player

Unsere Website nutzt den Videodienst Vimeo, der von der Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New Your 10011, USA, angeboten wird. Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten Vimeo-Video besuchen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Vimeo her, was zur Folge hat, dass personenbezogene Daten - z.B. IP-Adresse, technische Informationen über Ihren Browsertyp und Ihr Betriebssystem, Aktivitäten, die Sie auf unserer Webseite durchführen - an Vimeo übertragen werden, unabhängig davon, ob Sie ein Vimeo-Konto haben oder nicht. Darüber hinaus verfolgt Vimeo auch Ihr Verhalten, sobald Sie beginnen, die Videos anzusehen. Wenn Sie Vimeo-Videos ansehen, während Sie in Ihrem Vimeo-Profil eingeloggt sind, kann Ihr Verhalten beim Ansehen unseres eingebetteten Vimeo-Videos auch mit Ihrem Vimeo-Konto verknüpft werden. Wenn Sie nicht möchten, dass dies mit Ihrem Vimeo-Profil in Verbindung gebracht wird, müssen Sie sich bei Vimeo abmelden, bevor Sie unsere entsprechende Website aufrufen. Wenn wir Vimeo-Videos in unsere Website einbetten, blockieren wir die Verfolgung von Sitzungsdaten durch den Vimeo-Player, einschliesslich Cookies und Analysen, indem wir einen dnt-Parameter hinzufügen und so die Menge der von Vimeo verarbeiteten Daten begrenzen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie (https://vimeo.com/privacy) von Vimeo.

Google Maps

Unsere Website verwendet den Kartendienst Google Maps, der für Personen aus der Schweiz und dem Europäischen Wirtschaftsraum von der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irland angeboten wird. Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden werden kann, muss Ihre Webbrowser beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Google erhält durch die Einbindung des Kartenmaterials die Information, dass von der IP-Adresse Ihres Geräts eine Seite unserer Website aufgerufen wurde. Wenn Sie den Google Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in ihrem Google Profil eingeloggt sind, kann dies zudem mit Ihrem Google Profil verknüpft werden. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Aufruf unserer dementsprechenden Website bei Google ausloggen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de) und den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Änderungen zu überprüfen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen:

• per E-Mail an: info@blochoptic.ch‍
• per Post an: Bloch Optic AG, Laufenstrasse 4, 4226 Breitenbach
• oder rufen Sie uns an unter: 061 781 31 31

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Oktober 2023